Los problemas de Xbox Store ya se están solucionando por el equipo de Microsoft. La cuenta de Twitter de Xbox Support se ha pronunciado sobre los problemas que están teniendo algunos usuarios para ver cargada la página de venta de productos de Xbox. La crisis del coronavirus, que ha provocado el confinamiento de miles de personas en todos los países en sus hogares, ha disparado el uso de videoconsolas. Y Xbox One, con servicios como Xbox Game Pass o Xbox Live Gold, ha visto cómo se ha incrementado considerablemente su número de usuarios. Incremento que se ha manifestado en caídas en servicios como Xbox Live Gold y, más recientemente, en Xbox Store.
Pese a esto, los problemas de Xbox Store ya se están solucionando por el equipo de Microsoft. Según ha puesto de manifiesto la cuenta de Twitter de Xbox Support, el equipo está al corriente de los fallos ocurrido y ya se encuentra trabajando para solucionarlos.
«Sabemos que algunos de vosotros estáis teniendo problemas para ver las páginas de Xbox Store. Nuestro equipo es consciente de ello y está trabajando en los problemas. Gracias por vuestra paciencia. Estad al tanto por aquí de las novedades».
«Nuestros equipos nos han comentado que ya deberíais poder ver las páginas de Xbox Store con normalidad. Gracias por vuestros reportes. Como siempre, estamos aquí para escucharos», han sido los dos tuits del equipo de Xbox.
Lo cierto es que Microsoft está teniendo una conducta de transparencia y cuidado hacia el usuario intachable. Algo que es especialmente necesario en momentos como este, donde muchos de sus usuarios no pueden salir a la calle. Esperemos que los servicios de Xbox se mantengan con estabilidad mientras dure la cuarentena.
Our teams have let us know that you should be able to view pages on the Xbox One Store as normal again. Thank you for all your reports! As always, we are here & listening. https://t.co/AkgQhnQYtU
— Xbox Support (@XboxSupport) March 21, 2020