Hoy día, la mayor parte de los juegos que tienen una fuerte implicación multijugador, se suelen exponer como un servicio. Es un término que ha prosperado mucho en estos últimos tiempos, donde encontramos que gran cantidad de propuestas llegan como un juego que se va expandiendo con el paso de los meses, ofreciendo gran continuidad en su experiencia. Podemos poner como ejemplo gran cantidad de juegos que han abrazado este concepto.
Conocida es la postura del CEO de Take Two, Strauss Zelnick, frente a las últimas modas, pese a que juegos como Grand Theft Auto V, en su vertiente multijugador, GTA Online, se haya postulado como un gran ejemplo de lo que significa este tipo de éxitos multijugador. Red Dead Redemption 2 no seguirá este camino, donde también se ha dejado claro que no se pretende que el próximo juego de Rockstar compita con GTA V. El objetivo de Red Dead Redemption 2 «no es ofrecer un juego como servicio», sino «cautivar y enganchar a los consumidores con el mejor entreten imiento que pueda ofrecerse a cualquier nivel». Strauss Zelnick confía en que esta sea la fórmula del éxito en Red Dead Redemption 2.
Pero es consciente de que las nuevas tendencias marcan una pauta, con la que asegura que «el modelo de juegos como servicio hace que el juego pierda la perspectiva», donde la prioridad es el entretenimiento y, por ello, «no hay razón para creer que los consumidores han perdido el interés en las campañas individuales». Este es el eterno debate que ha llevado a determinadas empresas a dejar clara su postura frente a la narrativa en los juegos. Rockstar Games se ha caracterizado por dar brillantes historias para un jugador, donde el éxito de GTA Online no resta la gran campaña de GTA V. «Si la campaña individual es buena, la cosa funcionará», asegura Zelnick, asumiendo que este aspecto sería parte de eso que otros quieren hacer llamar «servicio». De hecho, Red Dead Redemption 2 no será un juego que se quede estancado en su lanzamiento, donde se promete dar continuidad tras su lanzamiento. Claro que, según comenta Zelnick, si la campaña que se ofrece no es buena, el juego no será el éxito que se espera que sea. «Sólo puedes hacerlo si la experiencia que ofreces desde el inico es buena, de lo contrario la gente no querrá más de ello», concluye el CEO de Take Two, apuntando a un concepto diferente o una manera opuesta a como se entiende la industria en estos tiempos.
Cuando los juegos como servicio se están posicionando bien, sobre todo en el ámbito multijugador, existen pequeños oasis en los que todavía podemos tener esperanzas de poder encontrar juegos que ofrezcan algo más que un mero pasatiempo multijugador. Bethesda ha hecho propia la campaña a favor del jugador solitario y parece que deste Take Two tampoco quieren abandonar esta premisa.