Según va avanzando el año el balance económico de Microsoft arroja las primeras cifras del ejercicio. Durante el primer cuarto del año fiscal, se ha producido un incremento de los beneficios de en torno al 14% arrojando unos beneficios de 33.100 millones de dólares, con unos ingresos brutos de 10.700 millones de dólares. Pero el balance resulta desigual en torno a las diferentes secciones que maneja la empresa de Redmond. De hecho, el balance podría servir para concretar que son el Cloud y las suscripciones las que impulsan los beneficios de Microsoft frente a la caída en hardware.
Cierto es que estamos en un momento de zozobra, donde Microsoft acaba de presentar sus nuevos dispositivos. Es el caso de la Surface Pro 7 y Surface Laptop 3, lo que siempre suele suponer un frenazo previo ante la llegada de nuevos dispositivos. Algo parecido podría resultar del caso de las consolas, pese a que la llegada de Xbox Scarlett todavía está muy lejos. En torno a la división de juego, resulta especialmente llamativo atender al estancamiento del crecimiento del número de suscripciones, Xbox Live Gold y Xbox Game Pass, considerando la llegada de nuevas, como Xbox Game Pass Ultimate y Xbox Game Pass en PC. Y este ámbito es algo que realmente resulta vital para Microsoft, que se ha mostrado siempre muy implicada en el ofrecimiento de servicios, desde donde realmente se han nutrido sus beneficios.
Un buen ejemplo es el servicio de Office, el cual ha sido uno de los que han determinado la subida de los beneficios de forma consistente. La modernización de este servicio ha permitido incrementar los beneficios hasta un 26%, siendo el máximo exponente del crecimiento de los ingresos en torno a las suscripciones. De hecho, actualmente hay más de 35.6 millones de usuarios del servicio Office 365. Pese a que en el caso de la división de juegos no se ha notado ese crecimiento, podría deberse a la fuerte inversión que se está realizando en estos momentos para captar suscriptores. Satya Nadella argumenta que en esta división, ha sido Minecraft el juego que ha mostrado una salud sólida. Pero a partir de ahí, la división de juegos tiene propuestas como Project xCloud que está en pleno desarrollo e implementación. De hecho, no hay indicios todavía de cómo Microsoft gestionará este servicio, donde muchos apuntan a que podría estar vinculado a los servicios de suscripción que ya se ofrecen.
Pero donde Microsoft ha notado un mayor impulso en los ingresos ha sido en los servicios Cloud, tras haber llegado a importantes acuerdos con empresas como Sony, Samsung, Kroger, Wallmart y Albertsons. Esto ha supuesto un incremento del 59% en este servicio que se ofrece a través de Microsoft Azure, rivalizando con los servicios de Amazon y Google. Es evidente que el trabajo de Microsoft en aras del servicio de computación en la nube es enorme, siendo la empresa que ofrece la mayor infraestructura de todas. Esta infraestructura sigue siendo objetivo de importantes inversiones, dado que el citado Project xCloud puede ser considerado un servicio más dentro de su plataforma.
De este modo se observa que Microsoft sigue siendo una empresa que muestra un crecimiento sostenido y consistente, donde el Cloud Computing y las suscripciones impulsan los beneficios de Microsoft frente a la caída en hardware. Pero seguramente sean cifras que ya entraban en los planes de Microsoft, conocedores de que hay que invertir y «perder» en unos sectores para conseguir tener más beneficios en otros. El cómputo global, nuevamente es un crecimiento de los beneficios que les permitirá seguir apostando por esta línea de trabajo.
