Todos los que jugamos a videojuegos hemos tenido alguna que otra mala experiencia jugando online, con algún que otro jugador tóxico que empaña la diversión. Desafortunadamente, es prácticamente inevitable que independientemente de la comunidad que sea acabes encontrándote antes o después con alguno de estos jugadores. Pues bien, esto no es algo que nos preocupa solo a nosotros, sino que es algo que aterra a los propios desarrolladores de videojuegos. Así lo ha confirmado Jeff Kaplan de Blizzard (director de Overwatch), quien comenta que a los miembros el equipo les da miedo la comunidad de Overwatch, asegurando que incluso buscan crear situaciones tensas con los desarrolladores en foros y demás.
“Desde el primer momento, quisimos realizar un desarrollo abierto que nos permitiera comunicarnos con los jugadores y, honestamente, esto es algo que da miedo. En la tónica general, la comunidad de Overwatch es fantástica. No obstante, hay personas con muy malos modales”.
“Los desarrolladores tienen la libertad para hablar con los jugadores de Overwatch. Aunque esto es algo que acabamos haciendo unos pocos, es algo muy intimidante y que supone una gran inversión de tiempo. Es muy fácil, en esta situación, cometer algún error, publicar algo que no debes o realizar alguna promesa que no puedes cumplir”.
Además, Jeff Kaplan recuerda que cuando un desarrollador decide hablar con la comunidad, lo hace abiertamente, todo el mundo sabe quién es él, mientras que los jugadores siguen manteniendo su anonimato, llegando en algunos casos a insultos y amenazas de corte personal.
“La mayoría de desarrolladores que conozco, se centran en hacer juegos porque consideran que tratar con la comunidad es algo intimidante, en donde tienes todas las de perder”.