Venimos de un periodo convulso para esa base de usuarios que se aferran a los conceptos tradicionales que inculcó la guerra de consolas, donde la idea de que Xbox pueda publicar en otras consolas sonó a agresión. Pero lo cierto es que no parece una idea tan descabellada, aunque se exagerase mucho. Un exdirectivo de Xbox comenta que el futuro de Xbox son las consolas, aunque puede que no sea lo único que ofrezca, ya que el negocio de los videojuegos es lucrativo cuando los límites desaparecen.
En una entrevista concedida a IGN por Peter Moore, exjefe de Xbox y que también fue presidente de SEGA en los 90 y después en Electronic Arts, habla abiertamente de cómo la industria del videojuego cambia y cómo está cambiando ahora mismo. Y en ese futuro, puede que Xbox tenga que ver cómo adaptarse para poder subsistir.
Un exdirectivo de Xbox comenta que el futuro de Xbox son las consolas, pero también, ser proveedor de servicio
Considerando su pasado en diferentes empresas, Moore aporta un grado de sabiduría, sabiendo que es algo habitual y que desde hace años viene dándose en todas las empresas. Allá por 2007, ya se comenzaba a especular con el fin de las consolas, e incluso él fue partidario de una experiencia más «plug and play» que la que hoy día tenemos, y se ha promovido con la guerra de consolas. El que las cuestiones no hayan cambiado demasiado puede deberse a muchos factores, pero lo que si es evidente es que a día de hoy, las empresas se están enfrentando a desafíos adicionales.
Aunque el debate en Microsoft es evidente, por que para Moore, la intención de Microsoft es posiblemente llevarlo todo a la nube, otras empresas que no tienen esa capacidad seguirán apostando por el modelo tradicional. Encontrar ese momento puede abrir muchas especulaciones sobre cuándo llegará ese relevo y, según comenta, parece normal que cada cierto tiempo se plantee ese debate de si merece la pena seguir. Pero no es exclusivo de Microsoft, siendo algo que puede afectar tanto a Sony como a Nintendo, ya que siempre ocurren cuando una nueva generación de consolas está a punto de comenzar, ya que las empresas deben estar preparadas para absorber miles de millones de dólares en pérdidas.
A diferencia de Microsoft, las otras empresas venden hardware y su negocio está ahí. Y ahora mismo, la idea de mejorar lo que se ha ofrecido, con actualizaciones de hardware, actualizaciones de software o el uso de herramientas vinculadas a la IA, es algo que puede salvar a corto plazo la generación actual. Y Moore está convencido de que Phil Spencer y Satya Nadella están discutiendo cómo será el futuro de la empresa con y sin hardware. Aunque de primeras, explica que por ahora ve que el futuro de Xbox siguen siendo las consolas. Ahora bien, la marca Xbox puede que no esté tan vinculada a ofrecer un servicio exclusivo para si misma.
Según parece, lo que Moore anticipa es que la línea entre First y Third Parties puede desaparecer, y el planteamiento que puede aparecer en Xbox es el que ya tuvo en su momento Microsoft cuando comenzó a introducirse en la industria del videojuego. No es el primero que sugiere, que el futuro de Xbox puede pasar por ser un proveedor de servicios para todos los usuarios que quieran jugar. Un problema que existe ahora es la incertidumbre que se genera, por primera vez, con una comunidad gamer desinformada por informantes convertidos en piezas clave de información. Gente que aprovecha los recursos para su propio beneficio y que, en muchas ocasiones, no buscan ofrecer información de forma objetiva, sino de forma explosiva.
Al final, eso ha generado un feedback demasiado exagerado por pequeños indicios y aunque, por ahora, eso ha parecido mantener a Xbox dentro de los límites que acostumbraba estar, puede estar frenando la expansión de su modelo de negocio al haberse barrido demasiado debajo de la alfombra. El futuro inmediato se mantiene con consolas, y Xbox no va a eludir ese camino que Sony y Nintendo siguen. Ya parece haber un plan fijado para la siguiente generación, del mismo modo que Xbox puede estar más cerca que nadie de una hibridación del servicio que ofrece.
En torno a cómo será esa opción que Moore advierte sobre la conversión de Xbox en algo más que una plataforma o un ecosistema cerrado, a un proveedor de servicio, hay muchos rumores que apuntaban a ello. Pero habrá que ver si todo eso se concreta de algún modo, en una era en la que se selecciona el insider según si ofrece la especulación que gusta escuchar. Va resultar complicado de este modo.
